【考德尚好声音】安徽省招考结构化面试题及参考解析(36)
安徽省招考结构化面试题及参考解析(36)
刘记者说,有游客说当地旅游业有民宿不合格,不明码标价等,领导让你和记者沟通。现场模拟。
参考解析
各位考官,考生开始模拟!
刘记者,辛苦了,感谢您对我们工作的关注和监督,也感谢您的及时反馈。对于您反映的情况,我们一定会严肃调查、如果发现问题一定依法依规予以处理,绝不姑息。
您知道,我们在发展旅游业上做了大量的工作,按照咱们县的传统文化和民俗特色打造了这个民宿商业区,在定价、装修、风格等方面都出台了相关规定和意见,给当地百姓带来了很高的经济收益,也引来了不少外地游客。我们非常重视这方面的工作,对于您刚刚说的情况,还麻烦您帮忙向群众转达我们的歉意,给他带来的不好体验,我们非常遗憾。按照我们县的规定,所有的民宿必须登记备案、取得相关资质后才能经营,后续发现卫生等问题会停业整改甚至关停,物价部门也给出定价标准,并明确要求明码标价。对于群众反映的问题,也希望您能转告他,请他能提供相关的证明,订单截图、房间照片、录像等信息,让我们及时交给市场监督部门进行后续调查,一定会给你们一个满意的答复。
不过您这次的问题反馈也给我们敲响了警钟,我们的日常监督检查确实还需要继续加强。目前已经安排了后天开始,对全县的民宿再次进行检查,保证检查范围全覆盖、对于卫生、安全、定价等问题会进行全面的检查,目前正在紧锣密鼓地进行部署。下周,我们还会开展“随手拍”活动,以后有类似的问题,大家就可以直接拍摄照片或者视频,链接投诉的民宿即可,这个小程序已经在最后一轮测试了。
再次感谢刘记者给我们反映问题,我这里有些咱们县民宿发展的情况,还有我们后续突击检查的部署情况,有关资料麻烦您留下邮箱,等下我发给你。我们这里山美、水美、人淳朴,以后还希望您多多帮我们宣传报道,谢谢!